Langvarige forhold bygges på god dialog, gjensidig tillit og praktisk problemløsning
Etter tiår som kunde og leverandør har havbrukerne Karl Olaf Jørgensen og Åge Igland på Sørlandet utviklet et nesten familiært forhold til Skretting.
– Samarbeidet har bestått, og vi har faktisk 35-årsjubileum som Skretting-kunde i år. Det betyr bare en ting: At samarbeidet går godt, sier havbruker Karl Olaf Jørgensen.
På peisen i lunsjrommet til Karl Olaf Jørgensen og de ansatte i Hellesund Fiskeoppdrett henger et fat som han i sin tid fikk da han ble totalkunde hos Skretting. Lunsjrommet er for øvrig barndomshjemmet til havbrukeren fra Blindleia i Høvåg, som produserer i underkant av 1 000 tonn laks i året.
Fleksibelt og tillitsfullt
Et godt stykke unna leder Åge Igland landets sydligste oppdrettsanlegg for laks. Korshavn Havbruk, helt ytterst i skjærgården mellom Lyngdal og Farsund, kan også vise til et langt og godt samarbeid med Skretting.
– Vårt forhold til Skretting er som et gammelt ekteskap. Vi kjenner hverandre godt og det er unaturlig å tenke seg en annen fôrleverandør. Stor fleksibilitet og god kommunikasjon med både transportør og Skretting gjør samarbeidet smertefritt. Vi har bygget gode relasjoner over tid med hyggelige folk som prøver å finne en løsning på det som oppstår, sier daglig leder Åge Igland.
Slike omtaler setter salgskonsulent Øystein Bøthun pris på å få.
– Jeg er imponert over hva Jørgensen og Igland får til år etter år. Ikke bare er de bunnsolide havbrukere, men de har en unik evne til å finne løsninger. Det er ingen fôrleverandører som frakter fôr med båt så langt sør, men her har havbrukerne selv inngått en avtale med et lokalt transportfirma som tar med seg fôr fra vårt lager i Stavanger når vogntogene skal i retur til Sørlandet. Det går altså ikke tomme biler til Stavanger for å hente fôr, sier Bøthun.
Han legger til at de kjenner hverandre godt og at det alltid er hyggelig å besøke de.
Samarbeider om fôringskvalitet
Både Jørgensen og Igland er erfarne havbrukere, og holder fast på å bruke fôrkanon. Med fôrkanon kan de nemlig uten problemer bruke 12 mm pellet når fisken passerer 2,5-3 kg, noe som gir flere fordeler i fôringen.
– Vi er tilfredse med å benytte fôrkanon, også når vi har økt størrelsen på pelleten. Fisken spiser da færre pellets, og vi opplever at fôringen blir mer effektiv. Det forsvinner mindre fôr gjennom notveggen, og det ser ut til at fisken liker at bitene er større. Fisken er kanskje litt som oss, den vil helst ha de største sjokoladebitene om den får velge, sier Jørgensen.
For å optimalisere fôringen samarbeidet havbrukerne med Skretting sitt serviceteam. Erling Kyrre Sørseth og Geir Kalvøy i serviceteamet forteller at den litt uvanlige fôringsmetoden gjør oppdraget ekstra spennende.
– Vi var der for å se hvordan fôrkanonen fungerer og hvilke forbedringspotensialer som ligger der. Med noen justeringer på innvendige kanter i rør, mener vi at de vil få enda mer ut av fôret, sier Sørseth.
Han mener sørlendingene oppnår fordeler ved å fôre med kanon.
– Det er ikke så mange som gjør det, men det fungerer veldig bra for disse havbrukerne. De kommer veldig tett på fisken og fôret, og får god kontroll når de er på merdkanten og fôrer hver eneste dag, sier Sørseth.